01
Χειρισμός ταμείου
Χρησιμοποιήστε το BoxControl για τις εντολές πληρωμής και τις διαθέσιμες ενέργειες του συνδεδεμένου μηχανήματος.
ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ
Το υπόλοιπο του ταμείου σας, από παντού.
Με το BoxControl έχετε εικόνα του αυτόματου ταμείου σας, όπου κι αν βρίσκεστε. Συνδεθείτε μέσω Internet και δείτε το υπόλοιπο, την κατάσταση της συσκευής και τις συναλλαγές της μέσα από τη cloud εφαρμογή.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΑΠΟ ΠΑΝΤΟΥ
Πώς λειτουργεί η πρόσβαση μέσω cloud.
Το ταμείο παραμένει στην επιχείρησή σας. Η εικόνα του υπολοίπου του είναι διαθέσιμη σε εσάς, από όπου κι αν συνδέεστε.
- 01 · Στο κατάστημα
Το αυτόματο ταμείο
Η εφαρμογή στον χώρο σας συνδέεται με το μηχάνημα και ανακτά τις διαθέσιμες πληροφορίες του.
- 02 · Μέσω cloud
Η σύνδεση BoxControl
Το BoxControl μεταφέρει την ενημέρωση μέσω Internet στον λογαριασμό σας.
- 03 · Όπου βρίσκεστε
Το υπόλοιπο στην οθόνη σας
Συνδέεστε στο BoxControl και βλέπετε το υπόλοιπο και την κατάσταση του ταμείου σας από απόσταση.
Για την απομακρυσμένη προβολή χρειάζεται ενεργή σύνδεση Internet στην εγκατάσταση και η εφαρμογή σύνδεσης σε λειτουργία. Οι διαθέσιμες πληροφορίες εξαρτώνται από το μηχάνημα και τη διασύνδεσή του.
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
Χειρισμός του ταμείου.
Πληροφορίες στην οθόνη σας.
Χρησιμοποιήστε τις διαθέσιμες λειτουργίες του αυτόματου ταμείου και δείτε το υπόλοιπο, την κατάσταση και τις συναλλαγές του, μέσα από την εφαρμογή BoxControl.
02
Υπόλοιπο από παντού
Δείτε το υπόλοιπο του ταμείου και την κατάσταση της συσκευής σας από όπου κι αν βρίσκεστε, μέσω της cloud εφαρμογής.
03
Ιστορικό συναλλαγών
Ανατρέξτε στις καταγεγραμμένες κινήσεις και παρακολουθήστε την εξέλιξη κάθε συναλλαγής.
04
Οθόνη πελάτη
Δώστε στον πελάτη εικόνα της πληρωμής του, μέσα από την οθόνη που έχει διαμορφωθεί για την εγκατάσταση.
i Οι διαθέσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από το μοντέλο και τη διασύνδεση του μηχανήματος.
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Σύντομες ερωτήσεις.
Απαντήσεις για τη λειτουργία, τις διασυνδέσεις και την υποστήριξη του BoxControl.
Τι κάνω μέσα από το BoxControl;
Μέσα από την εφαρμογή χειρίζεστε το αυτόματο ταμείο και βλέπετε το υπόλοιπο, την κατάσταση της συσκευής και καταγεγραμμένες συναλλαγές. Οι διαθέσιμες ενέργειες και πληροφορίες εξαρτώνται από το μοντέλο και τη διασύνδεση του μηχανήματος.
Μπορώ να δω το υπόλοιπο του ταμείου μου από όπου βρίσκομαι;
Ναι. Μέσα από τη cloud εφαρμογή του BoxControl μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο του ταμείου σας μέσω Internet, από το γραφείο, το σπίτι ή όπου κι αν βρίσκεστε. Για να λαμβάνετε ενημέρωση από το μηχάνημα, η εγκατάσταση πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Internet και η εφαρμογή σύνδεσης να λειτουργεί.
Το BoxControl αντικαθιστά το λογισμικό παραγγελιοληψίας;
Το BoxControl αναλαμβάνει τον χειρισμό του αυτόματου ταμείου και την προβολή των πληροφοριών του. Το λογισμικό παραγγελιοληψίας διατηρεί τη δική του ροή και μπορεί να συνδέεται με το BoxControl για τις εντολές πληρωμής και την ενημέρωση της συναλλαγής.
Πώς ελέγχω αν υποστηρίζεται το μηχάνημά μου;
Επικοινωνήστε μαζί μας με τον κατασκευαστή, το ακριβές μοντέλο και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Ελέγχουμε τη συμβατότητα και τις διαθέσιμες λειτουργίες για τον συγκεκριμένο συνδυασμό.
Έχουν όλα τα μηχανήματα τις ίδιες λειτουργίες;
Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από το μοντέλο, τις δυνατότητες του μηχανήματος και τη διασύνδεσή του. Πριν την εγκατάσταση καθορίζουμε ποιες λειτουργίες του BoxControl είναι διαθέσιμες στη δική σας περίπτωση.
Τι χρειάζεται στον χώρο της επιχείρησης;
Χρειάζεται η κατάλληλη σύνδεση με το μηχάνημα και η τοπική εφαρμογή που επικοινωνεί μαζί του. Για την απομακρυσμένη προβολή μέσω cloud χρειάζεται επίσης ενεργή σύνδεση Internet και η εφαρμογή σύνδεσης σε λειτουργία. Οι διαθέσιμες λειτουργίες διαμορφώνονται ανάλογα με τη συσκευή και τη διασύνδεσή της.
Μπορεί μια εταιρεία λογισμικού να συνδέσει τη δική της εφαρμογή;
Ναι. Το BoxControl διαθέτει διασύνδεση για αποστολή εντολών, αναζήτηση καταγεγραμμένων συναλλαγών και ενημερώσεις κατάστασης. Επικοινωνήστε μαζί μας για τις τεχνικές προϋποθέσεις και τον σχεδιασμό της σύνδεσης.
Τι υποστήριξη περιλαμβάνει το BoxControl;
Το ετήσιο κόστος των 120€ ανά μηχάνημα καλύπτει το κόστος λειτουργίας του BoxControl. Η τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη παρέχεται δωρεάν εντός ωρών γραφείου, 09:00–17:00. Καλύπτει όσα ζητήματα μπορούν να υποστηριχθούν και να ελεγχθούν εξ αποστάσεως.
Πόσο κοστίζει η τηλεφωνική υποστήριξη εκτός ωραρίου;
Η τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη εκτός ωρών γραφείου χρεώνεται 25€ ανά μισάωρο, χωρίς ΦΠΑ 24%.
Τι ισχύει αν χρειαστεί επιτόπια τεχνική υποστήριξη;
Η επιτόπια τεχνική υποστήριξη χρεώνεται ξεχωριστά, με ελάχιστη χρέωση 100€ ανά επίσκεψη, χωρίς ΦΠΑ 24%.
Ας συζητήσουμε τι χρειάζεστε.
Αφήστε τα στοιχεία σας και θα σας καλέσουμε.